Бележки за изданието за версия: 09.01
Моля, прочетете, преди да надстроите до версия 9.1.0 на платформата
Препоръчителна версия Ruby: 2.6
Служба за помощ - преизчислете датата на падежа въз основа на текущата SLA
Дълго поисканата функция в бюрото за помощ вече е готова. Срокът на падежа на билетите сега винаги спазва SLA в билета. Предишната дата на падежа беше зададена само когато билетът беше създаден и никога не беше нулиран, когато билетът беше актуализиран (променен приоритет / тракер, отговор на клиента)
Ако SLA е спряно (чака се отговор на клиента), датата на падежа остава в последната стойност.
Затворена родителска задача с отворени подзадачи
Ако типът задача има тази настройка активирана
Няма да е възможно да добавите отворен подзадача към него. Такъв опит ще доведе до съобщение за грешка.
Родителската задача, която сте избрали, е затворена и не позволява да има отворени подзадачи. Моля, първо отворете родителската задача или изберете друга
Препоръчваме ви да проверите тази настройка във всичките си типове задачи и евентуално да я деактивирате, освен ако не е абсолютно необходимо.
Администратор срещу частичен администратор
Преди това
Беше възможно да се активират както опции Администратор, така и Частичен администратор за един потребител.
Сега
Ако активирате опцията Administrator, опцията за частичен администратор ще изчезне.
Контакти - плъзгане и пускане, заменено с бутон
Преди това
Отидете на проект / задача, потърсете контакт в страничната лента, задайте го на проект / задача чрез влачите и пускате.
Това беше проблематично за работа с тъчпад, но още повече в сензорните екрани.
Сега
Бутон вместо влачене, което е по-бърз начин за всички устройства.
Бутонът се показва само когато сте на страница, където могат да се задават контакти. След щракване контактът ще бъде присвоен на обекта, но ще бъде показан само след опресняване на страницата. Това позволява бързо да се присвоят повече контакти на обект без опресняване на страницата след всеки един.
Управление на ресурсите - съкращения на ваканции и срещи
В управлението на ресурси можете да намерите не само разпределение на задачите на час, но и срещи и ваканции (които също определят наличността на потребителите).
Срещите и празниците се показват с една буква. Ето обясненията на писмата на всеки от поддържаните езици.
| EN | което означава, | DE | FR | ES | IT | RU |
| m | среща | M | r | R | R | с |
| H | официален празник (от календара) | F | F | V | F | П |
| N | неработен ден (отсъствие, регистрирано присъствие) | NA (Nicht-arbeitend | N (нетравилно) | F | N | н |
| U |
отсъствие преди одобрение (неодобрено) |
NG (Nicht genehmigt | NA (без приложение) | NA | NA | У |
