Всичко за Easy Project Global Cloud

Easy Project облак е най-доброто решение за вашия Easy Project хостинг. Сайтовете 20 + в целия свят осигуряват най-добра свързаност и производителност. Облакът включва Easy Project 11, който е най -новото надстройване на Easy Project за най -високото потребителско изживяване и най -доброто управление на проекти.

Опитай безплатно Закупите Сега

Защо да преместите Easy Project в глобален облак

  • 99.9% дългосрочна наличност
  • Криптиран достъп, данни и резервни копия
  • Ежедневни архиви на няколко географски местоположения
  • Излишен хардуер с RAID 1 огледални и резервни машини
  • Гарантираните данни достигат по всяко време
  • 2factor удостоверяване

Карта на хостинг центрове


Характеристики и услуги

 Лесно облакЧастен облак
24 / 7 системни администратори    
Постоянен мониторинг на хардуер и приложения    
Актуализации за защита    
Поддръжка на LDAP    
Редовни резервни копия    
99.9% дълъг срок на годност    
24 / 7 гореща линия за спешни случаи    
RAID mirroring    
Шифроване и защитни стени    
IP филтриране и отчети    
Подобрения на ефективността    
Надстройване на място за съхранение до 400GB    
Персонализирана честота на архивите    
Архиви в помещенията на клиента    
Гарантирана наличност    
Потърсете потребителски шифрования    
Антивирус по поръчка    
VPN при поискване    

Опитай безплатноЗакупите Сега

Мисия

Уверете се, че всички наши клиенти спят добре, очевидно не завършва с напълно сигурен и работещ център за данни. Доставяме услугите си достатъчно дълго, за да знаем, че информацията, с която работим ежедневно през последното десетилетие, трябва да се справя с изключително голямо значение.

Радваме се да кажем, че никога не е имало нарушение или подобна неприятна ситуация. Ако можем да го очакваме, ние ще го предотвратим. Не бихме се изненадали, ако такова изявление не би било достатъчно за всички ни ценени клиенти. Вие сте повече от добре дошли да проучите какво да правим, за да защитим данните, поверителността и бизнеса като цяло.

влизанията

Въпросът за сигурността започва от самите потребители. Ние сме повече от щастливи и способни да защитим вашите данни, но със сигурност се нуждаем от сътрудничество по този въпрос. Знанието и осъзнаването са ключът.

Бихме искали да предложим предприемането на следните действия, въпреки че повечето от клиентите са наясно с тях. По-безопасно, отколкото съжалявам.

  • Задайте индивидуални идентификационни данни за вход за всеки потребител,
  • Не споделяйте пароли с никого - особено не онлайн,
  • Следвайте набор от правила, когато настройвате (или променяте) паролите си:
  • 11 + знаци,
  • да ги променяте (поне) веднъж годишно,
  • не "рециклирайте" старите пароли,
  • избягвайте да използвате същия текст като потребителско име и парола,
  • уверете се, че профилът на потребителя е деактивиран, след като лицето е спряно,
  • генерирайте нова парола и ключ за приложния програмен интерфейс, когато смятате, че старият може да бъде компрометиран,
  • уверете се, че потребителите сами променят своите идентификационни данни и не използват имейли или разговори за това.

Продуктите на Easy Software идват с опцията a задължителна смяна на паролите на потребителите редовно (един от седемте периоди от време, от които да избирате). Очевидно обаче това не свършва там. Включихме опцията за задаване на изискваната продължителност на паролите на потребителите за да отговорим на нуждите на нашите клиенти.

Това не е единственото искане, което взехме под внимание. А Проверка на 2-фактор скоро ще бъде подкрепена и системата за постигане на още по-високо ниво на сигурност. LDAP & OpenID могат да бъдат интегрирани за по-гладък достъп без никакви проблеми.

Място за съхранение

Като хиляди клиенти ни позволиха да наблюдаваме цялостното използване на тяхното пространство за съхранение, за да сме сигурни, че всички клиенти няма да страдат от липсата на мегабайти. Клиентите са снабдени с 50GB на място за съхранение за всяко приложение.

Искаме обаче да сме сигурни, че всички клиенти са обгрижвани. Ако трябва да продължите да запазвате файлове с по -големи размери, не се колебайте да се свържете с вашия мениджър на акаунт или да изпратите имейл на salesteam@easysoftware.com. Нашият екип винаги ще се радва да поеме и да направи това.

Архивите

Никой не може да предскаже непредсказуемото. Ние не се различаваме от другите компании в това, тъй като ние също трябва да приемем факта, че могат да възникнат проблеми - независимо колко нисък е този риск. Достигането на данни ще бъде споменато по-долу, но първо трябва да се въведе процес, който да гарантира това клиентските данни никога няма да бъдат изтрити.

Работата с центровете за данни, които са географски отдалечени един от друг, също ни позволява да гарантираме всичко архивите винаги се съхраняват на няколко места, Това работи като страхотна превенция от природни бедствия и представлява още една стъпка към гарантиране, че нашият хостинг никога няма да се провали.

Архивите се създават на всеки 2 часа за първите два дни и веднъж дневно след. За нас е важно да предоставим на нашите клиенти възможността да извършат повторно връщане при поискване, така че тези резервни копия са запазени за поне 2 месеца след като бъде създаден.

Архивите се криптират както по време на прехвърлянето, така и при съхранение на физически дискове.

Данните достигат

Всичко е свързано. Цялостната система е толкова силна, колкото и най-слабата й връзка, и ние я познаваме добре. Всичките ни резервни копия и обещания няма да означават нищо, ако не успяхме да накараме клиентите си да работят за кратко време. Ако възникне сериозен проблем, самата база данни може да се качи обратно в рамките на 15 минути от момента, в който нашите администратори на сървъри стартират процеса. Отделно качване на файлове се случва едновременно, тъй като е от решаващо значение за нас да предоставим работещо приложение възможно най-скоро. Времето, необходимо за мигриране на всички файлове на клиентите, може да отнеме няколко минути, тъй като до голяма степен зависи от общия им размер. Мигрирането на 10GB на файлове отнема около 15 минути.

99.9% дългосрочен период на работа е постигнат на регулярна основа.

Failover

Да можеш да замениш част от хардуера, който не работи по бърз начин, е също толкова важен, колкото и останалите, когато се грижиш за непрекъснатостта на клиентите. Данните се съхраняват на a RAID 1 огледалото за възел на хранилището на два диска, Приложението продължава да работи докато има поне един диск.

Ние обаче правим допълнителна стъпка, тъй като смятаме, че никога не е имало прекалено много мерки за превенция. За всяка машина, която имаме, има още една, която да служи като резервно копие, Ако възникне някаква неизправност, сървърът незабавно се подсигурява от този, докато бившият се подменя незабавно.

Защита на личните данни

Достъпът на потребителите до приложението е ограничени от разрешения, зададени в системата, Тази част от нашите продукти е много сложна, тъй като е необходима част от правилното управление на проекта. Предотврати се кръстосано скриптове (XSS) където е необходимо, останалото се обработва с посочените разрешения.

Всеки достъп до приложението преминава през a протокол за тунелиране (SSL) докато базата данни се съхранява на криптиран диск. SSH-2 криптиране се използва за резервния трансфер.

Чрез нашата защитна стена са разрешени само HTTP и HTTPS достъп. Всяка HTTP заявка веднага се пренасочва и към HTTPS.

Постоянна поддръжка и поддръжка

Клиентите, хоствани на нашия облак, получават номера за нашата гореща линия за сървъри, която е операционна 24 / 7. Искаме обаче да подчертаем, че тази линия служи за критични въпроси, предизвикани от наша страна. Извикването на този номер за други цели може да доведе до загуба на одобрение за използването му.

От само себе си се разбира това всички приложения се наблюдават постоянно и незабавни доклади се генерират в случай на някакви проблеми. Това ни позволява да разрешим повечето проблеми без дори да се отразим на крайния потребител.

Такъв мониторинг не засяга само приложенията. Целият хардуер също е под контрол по всяко време, Това е от съществено значение за по-големите клиенти, тъй като можем да предложим ъпгрейди на производителността, преди потребителите да започнат да изпитват по-високи времена за реакция при взимането на приложения за оптимизирана конфигурация за всеки клиент.

Тези услуги, заедно с първоначална настройка и непрекъснато администриране, са включени в стандартната цена за частни облаци. Можете да го намерите на нашите ценови страници или да се свържете с вашия мениджър на сметки и да поискате допълнителна информация.

Прозорци за поддръжка на инфраструктурата

На месечна база, инфраструктурата се актуализира с най-новите оптимизации и кръпки за сигурност. Освен това могат да бъдат внедрени ad-hoc актуализации въз основа на непредвидими събития. Този процес е абсолютно необходима за всички доставчици на облачни услуги, за да осигурят стабилност и безопасност на възможно най-високо ниво. Такива актуализации изискват т.нар прозорци за планирана поддръжка, които са нощни часове, когато сървърите (и техните приложения) може да не са достъпни. Това, разбира се, не да причини загуба на данни.

В Easy Cloud прозорците за поддръжка са:

Глобален облак 1 ч. - 4 ч.
Частен облак Събота 11:6 - Неделя XNUMX:XNUMX

 *В часовата зона на вашия център за данни (вижте картата по -горе). Ако искате да преместите приложението си в друга часова зона, просто се свържете с нашата поддръжка.

Динамичният свят на облачните ИТ изисква бързи и гъвкави реакции на значими новини. Следователно може да се наложи актуализация възможно най-скоро, без възможност за предварително информиране на потребителите. Ние гарантираме, че операцията е извършена в този период от време. И винаги правим всичко възможно, за да поддържаме прекъсванията възможно най-кратко.

В случай, че сте разпределили екипи по часови зони или имате друга причина да изисквате прозорец за поддръжка в различно време, ние предлагаме частен облак, където прозорците за поддръжка са насрочени за почивните дни - Събота от 11:6 до неделя XNUMX часа сутринта.

Гъвкавост

Винаги сме били почитатели на гъвкавостта, както в продуктите, така и в услугите. Разгледайте как може да бъде променен хостингът, ако решите да бъдете хоствани в нашия частен облак.

Няколко пъти в миналото сме се обръщали към заявките на VPN. Въпреки това, след няколко консултации с такива клиенти, винаги сме се съгласявали, че това няма да доведе до допълнително използване, тъй като HTTPS вече служи на същата цел по-ефективно. Все още разбираме, че в някои случаи това може да представлява строго изискване, така че тази услуга може да бъде предоставена в нашия частен облак. Достигнат!

Съответствие с GDPR

Сигурността на данните, както е описана по-горе, е достатъчна според изискванията и препоръките на GDPR

Моля, имайте предвид, че Easy Software не контролира данните на клиентите на Easy Software. Следователно, съгласно нашите Общи условия, нашите клиенти могат да спазват GDPR на нивото на данните, събрани в продуктите на Easy Software. Нарушаването на това може да доведе до непосредствено прекъсване на услугата.

Продуктите на Easy Software предоставят на потребителите всички необходими инструменти за ограничаване, изтриване или изтриване на данни при поискване, както се изисква от GDPR.

Имайте предвид, че при официална заявка Easy Software може да бъде задължен да ограничи, изтрие или изтрие данни. Политиката на Easy Software е да осигури достатъчно време на клиентите да извършват необходимите действия, преди Easy Software да извърши директно задължителни промени в данните.

Центрове за данни

Няколко центрове за данни от висок клас, всички изпълняващи параметри в следващото описание

Всеки център за данни притежава съответните сертификати

Географски отдалечени центрове за данни, за да се предотвратят трайни щети от природни бедствия

Бръснати жици, системи за наблюдение и охрана на място

Ограничен достъп, цялостна система за проверка и 24 / 7 човешко присъствие на място

Две отделни електрически захранвания, две мрежови връзки и мрежови камери

Сигурност на съоръженията

Въпреки че е изключително неочаквано да има опит за нарушаване на тези условия, ние считаме за наш дълг да гарантираме, че данните на клиентите винаги са защитени. Целият достъп до центровете за данни се следи стриктно и всяка граница на имота е обезопасена с ограда от бодлива тел. Това, заедно със системи за видеонаблюдение и откриване на движение, е предназначено да предотврати всякакви прониквания. Екипът по сигурността е на място 24/7, за да поддържа цялата технология, създадена, за да гарантира подходяща безопасност.

Служителите трябва да спазват строги процедури за сигурност. Всеки служител получава значка с име на RFID, която ограничава достъпа и разрешенията му и е необходима, преди да премине през защитните врати. Правата за достъп се преоценяват редовно.

Електрическо захранване и мрежа

Две отделни електрически захранващи устройства мощни центрове за данни, оборудвани с UPS устройства (250 kVA на устройство) и подкрепени от генератори с първоначална автономия на часовете 48, за да сте сигурни, че сървърите са винаги достъпни. Някои от сървърните диапазони също са оборудвани с двойни захранвания и двойни мрежови карти, като се увери, че инфраструктурата е излишна от край до край.

Оптичната мрежа е разположена по целия свят с най-съвременна технология, инсталирана и поддържана от вътрешни екипи от инженери. Също така бе избрана да изгради мрежата по абсолютно излишен начин, където са въведени множество мерки за сигурност, за да се елиминира рискът от неуспех или сериозни проблеми. Такова съкращение позволява на клиентите да вземат най-краткия път и значително да намалят общото време за реакция.

Най-малко 2 отделни мрежови връзки се поддържат във всеки център за данни, за да се предотвратят всякакви проблеми, произтичащи от прекъсване на доставчика. Също така има Стаи в мрежата 2 способни да превземат един от друг, за да служат на същата цел.

Сертификати

Разбираемо е, че клиентите изискват множество сертификати като доказателство за способността на центъра за данни да съхранява данните си в безопасност. Ето списък на сертификатите, които нашите центрове за данни притежават:

  • PCI DSS ниво 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 тип II и SOC 2 тип II
  • Службата за асоциация за сигурност в облака (CSA) STAR

Освен това

Топлината и огънят винаги са били враг на високопроизводителните технологии. Много е важно да не се притеснявате всяка стая, оборудвана със система, която открива и погасява пожар веднага. Всички центрове за данни отговарят на изискванията Правило APSAD R4 и Сертифициране за съответствие N4.

Повечето хостинг стаи също са безплатни от климатик и имат монтирано е водно охлаждане вместо. Тази система разсейва 70% от излъчената топлина, а въздушното охлаждане се грижи за останалата част от нея. Това доведе до намаляване на разходите на енергията наполовина, което означава, по-екологичен начин на работа.

За повече информация, моля, проверетеЧастен облак.

Опитайте Easy Project в 30-дневна безплатна пробна версия

Пълнофункционален, SSL защитен, ежедневни архиви, във вашия Geo