Основни функции:
- Профилът обобщава дейностите по продажби от всички свързани субекти, като потенциални клиенти, възможности и хора
- Акаунтът събира цялата традиционна информация за продажбите за бизнес историята, предложенията и други подобни
- Осигурява незабавен преглед на проекти и техните състояния
- Предоставя мнения по въпроси или билети за бюро за помощ, позволява да се разбере състоянието на обслужване на клиенти и да се предупреди продавачите.
- Позволява на екипите за продажби и обслужване на клиенти наистина да си сътрудничат и да споделят информация