Основни функции:
- Статистически данни за ефективността от потребителите, статуса на билета и т.н.
- Статистика за различни периоди от време
- Линейни графики, стълбови и кръгови диаграми
- опции за износ
- Отчети за изпълнението на SLA, разбити по собственици на билети и правоприемници