Статистика за HelpDesk

Получете общ преглед на ефективността на вашата услуга за поддръжка. Статистиката на Help Desk може да се персонализира - можете вижте ефективността на потребителите и състоянието и сравнете статистиката за различни периоди от време, което позволява анализ на резултатите от напречното сечение.

Лесен проект - Статистика за Help Desk

Основни функции:

  • Статистически данни за ефективността от потребителите, статуса на билета и т.н.
  • Статистика за различни периоди от време
  • Линейни графики, стълбови и кръгови диаграми
  • опции за износ
  • Отчети за изпълнението на SLA, разбити по собственици на билети и правоприемници

Опитайте Easy Project в 30-дневна безплатна пробна версия

Пълнофункционален, SSL защитен, ежедневни архиви, във вашия Geo