Табло за управление на оператора на HelpDesk

С таблото за управление на бюрото за помощ можете навигирайте между билетите и следете изпълнението си, и включеният Канбан ще ви позволи да проверите вашите заявки до екипа за разработка за разработване на функции и отстраняване на грешки.

Лесен проект - Табло за управление на оператора на Help Desk

Основни функции:

  • Списък на нови и критични билети
  • Списък на билети, които изискват вниманието ви за преглед
  • Бутон за действие за бързо прехвърляне на билети за себе си
  • Gauge за вашите лични резултати от KPI 
  • Канбан съвет раздел за проследяване на развитието на функциите и отстраняване на грешки

Опитайте Easy Project в 30-дневна безплатна пробна версия

Пълнофункционален, SSL защитен, ежедневни архиви, във вашия Geo